| サービス | 内 容 | 料 金 |
|---|---|---|
| 出張費 | \3,000 | |
| 出張費 時間外 | 9:00～17:00の営業時間外 | \4,000 |
| 作業時間 | 最初の30分 | \3,000 |
| 以降の30分毎 | \2,000 | |
| インターネット 接続設定 | 回線事業者ホームゲートウェイやONU、お手持ちのルータへのPPPoE設定、PCへの接続ソフトのインストール、テザリング設定等での接続設定を行います。 | |
| VPN接続設定 | 外部サービスでの接続及びルータやOSやセキュリティソフトの機能を使用しての接続設定を行います。 | |
| リモート接続設定 | リモートデスクトップ・アシスタンス・他アプリを使用しての外部接続設定を行います。 | |
| メールアカウント設定 | プロバイダから提供されるメールアドレスやフリーメール等をご希望のメールソフトに設定します 。 | |
| 各種アカウント取得 | G-MailやYahooメール等のフリーメールアドレス、マイクロソフトアカウント等の取得作業をお手伝いします。 | |
無線(Wi-Fi)接続設定 | 無線ルータとPC・スマホ・ゲーム機・プリンタ・IOT機器等の間の的確な無線規格を使用しての接続設定を行います。 | |
| 無線環境調査 | 無線機器の設置環境により通信に必要な電波レベルを確保できるかが定かでない場合の電波状況調査を行います。 鉄筋・軽量鉄骨構造、遠距離での通信、土壁等、明らかに障害と成りうる条件以外にも、周囲からの電波干渉による障害が増えています。 | |
パソコン初期設定 | 開梱、設置、その他マニュアルに則った設定を行います。マイクロソフトアカウント取得、Office認証等も行います。 | |
スマホ・タブレット設定 | アプリインストール、アカウントや同期やバックアップ等各設定調整及び機種変更時のデータ移行を行います。 | |
プリンタ設定 | 開梱、インク充填、無線接続、ドライバ・ソフトウェアインストール、ファームウェアアップデート、テストプリント等を行います。 | |
| リカバリメディア作成 | パソコンを工場出荷状態に戻す為のメディア作成を行います。 (USBメモリ等メディアが別途必要です) | |
| PC・ Windows・スマホの各種ソフトウェア・ドライバ・ ファームウェアの更新 | PC・Windows・各種ソフトウェア・ドライバ・ファームウェアを最新の状態に更新します。 OSの更新など時間を要する作業はお預かりする場合があります。右記はその際の料金です。 | \6,000 /台 |
ウイルス対策 | 新規インストール、既存ソフトのアップデートや契約更新、各設定項目調整等を行います。 | |
| ウイルス駆除 | 対策ソフトでスキャンしての駆除、フィッシング対策等を行います。 | |
| PC出荷状態回復(リカバリ) | PCを新品購入時の状態に戻します。 OS不調時、動作速度が遅くなったと感じた時に実施します。 1時間以上を要する作業です。 使用していたデータが必要な場合は下記データ移設と合わせての作業となります。 新しいOSへのアップグレード作業も含みます。 お預かりしての作業となります。 | \6,000 /台 |
| データ移設 | 内蔵ディスクドライブの外へ保存したデータやクラウド上のデータをリカバリ後に元に戻します。 ドキュメント・ピクチャ・ビデオ・ミュージック・デスクトップ・ダウンロードフォルダ等、基本的な使用域の作業です。 ソフトウェア(アプリケーション)毎の設定は別となっています。 お預かりしての作業となります。 | \6,000 /台 |
| 各ソフトウェア(アプリケーション)データ移設 | 単純なデータコピーだけでは使用できないソフトウェア(アプリケーション)内での設定が必要な場合はこのサービスとなります。ソフトウェア(アプリケーション)やOSのバージョンが異なる場合などはこのサービスを適用します。 | |
| データサルベージ | PCが正常動作しない場合に内蔵ディスクドライブ内のデータを救出します。 誤って削除してしまったデータの救出も行います。 お預かりしての作業となります。 | \8,000～ |
データバックアップ | OS機能やツールを使用し、必要なデータのバックアップを行います。定期的なバックアップ設定も可能です。トラブル発生前の予防策です。 お預かりしての作業となります。 | \10,000 /台 |
| ソフトウェア(アプリケーション)インストール | ソフトウェア(アプリケーション)のインストール作業を行います。 光学ドライブの無い場合、もしくはドライブが故障しているパソコンへのインストール作業も行います。 | |
| ソフトウェア(アプリケーション)アンインストール | 不要ソフトウェア(アプリケーション)のアンインストールを行います。 コントロールパネルからの正攻法で削除できないソフトウェア(アプリケーション)の削除も行います。 | |
| ZOOM・LINE・メッセンジャー等設定 | ソフトウェア(アプリケーション)のインストール・アカウントの取得・操作説明を行います。 | |
| クラウドストレージ使用設定 | Onedrive,iCloud,GoogleDrivem,DropBox,AmazonDrive等のサービスの利用をお手伝いします。 | |
情報家電設定 | GoogleHome(Nestネスト)、AmazomAlexaアレクサなどのバーチャルアシスタントのアプリインストールやアカウント・ネットワーク設定を行います。 | |
生活家電設定 | 照明・AV機器・エアコン・掃除機・電子レンジ・オートロック等、近年増えてきたスマート家電・IoT機器を使用するためのアプリインストールやアカウント・ネットワーク設定を行います。 | |
| ブルートゥース機器接続設定 | WEBカメラ・ヘッドセット・スピーカ・キーボード等のBluetooth対応機器の接続設定を行います。 PCにBluetooth機能が無い場合にはレシーバの追加を行います。 また、タブレットやスマートフォンと対応機器との接続設定も承ります。 | |
| WEBカメラ接続設定 | PCへの接続・ドライバインストール等を行います。 | |
| ネットワークカメラ設定 | 製品仕様に則った設置設定、動作確認まで一通り作業を行います。 必要に応じてドメイン取得、DDNSま設定も行います。 | |
| ネットワークサーバ設置設定 | NAS、プリント・動画サーバ の設置設定・動作確認を行います | |
| 内臓ストレージ クローン作製・交換 | 内臓ストレージの不調故障・容量不足に対する増加対策、SSD化による速度アップ時等にストレージの中身を新ストレージへ丸ごとコピーし交換します。 不調といえどもまだ正常に動作する場合に可能な策となります。 お預かりしての作業となります。 | 別途見積 |
| ディスクドライブ交換・増設 | 内臓ストレージ不調故障時の交換作業を行います。 クローン時と異なりストレージは真っ新な状態となりますのでご要望に応じてOSインストール・データ移設を別途行います。 また内臓・外部ストレージ増設・フォーマット作業も承ります。 | 別途見積 |
| メモリ増設 | パソコンに対応した規格のメモリを選定し増設を行います。 | |
| PC内クリーニング | デスクトップパソコン内部清掃を行います。 ノートパソコンについては、別途お見積りさせて頂きます。 | |
トラブル解決 状況確認 | PCが起動しない、速度が遅くなった等の状況確認を行います。 その後の対応は別サービスとなります。 | |
| トラブル解決 状況確認後の修復 | 状況確認後、時間毎料金での作業となります。 時間を要する作業の場合は固定料金を使用します。 お預かりしての作業となる場合もあります。 | |
出張レッスン | お客様宅へ伺ってのパソコン教室です。 対応エリアは、津島市、近郊です。 出張費込みです。 ペンタブレットで絵を描く、ゲームをプレイする、SNSで交流を楽しむ、Youtubeで動画を公開する、プリンタで物作り等、楽しくパソコンやスマホを使用するためのレッスンを心掛けています。 業務・将来的に必要なスキルを取得する為のレッスンにも対応します。 | \4,000/60分 |
| パソコン購入代行 | お客様の要望に合ったパソコンの選定、購入代行、搬入作業を行います。 | \5,000/台 |
| その他 | 別途見積 |
※上記料金に機器費は含まれておりません。
※上記料金は予告なく変更となる場合があります